事实上,服装业的O2O,正在由最初的自力、冲突,走向结合、融合,经由过程精准化、体验为主的模式,懂得、知足并引导花费多层次的需求。比如:线上除具有引流、导流、数据收集大年夜而把控临盆等功能外,还可所以门店构造所不及之处的新利润增长点;同时,还有对品牌进行花费者引流、导流、大年夜数据汇集分析、地区性客群定位等市场功能,以便更好地整合产品和办事,晋升对花费者的价值创造。
以优衣库为例,其每一个临盆发卖环节,都表现着日本工匠精力。优衣库经由过程完全的品牌体系、自立的营销模式,使其可以掌控着本身的终端。当一个品牌把每一个细节、流程都在不合的店面表现出来时,其实就是在传播本身的品牌,展示本身的形象。其实,如许的标准化的办事、体验就是在做品牌定位和认知度。
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纵不雅国内国外服装市场的品牌,无论轻奢也好、快时尚也好,都有明白的风格定位。有很多女装的小轻奢品牌,甚至定位精准到专做一字领、专做荷叶边的程度。小而美的品牌溢价才能很强,且辨识度极高。事实上,品牌定位和认知度是很核心和关键的,但很多国内服装品牌做得还不敷。做到这些,必定是先对你的品牌深刻地舆解,然后必定让顾客能经由过程内容熟悉你的品牌,你的品牌载体就是产品和办事。
一个时代有一个时代的贸易弄法。新零售时代下的服装行业,不克不及只留恋线下,更不克不及迷信线上,须要彻底将线上线下融合(不只是连接),实现1+1>2的价值。
任何时代,任何行业本质依然是“内容为王”,这个内容就包含了品牌+产品+办事。曾经具有颠覆意味的贸易模式,拼到最后依然要拼内容。
“新零售更像是O2O的花费进级版。是后台的互联网化,要打通客流、信息流、物流、资金流,并要有效融合。”专业人士说,“并要经由过程线上线下两个渠道,进行不合的定位,明白线上线下分别在你的零售构造琅绫擎承担什么样的角色。”
服装业若何经营好“内容”?
对于服装业来说,什么要素在阁下“内容”?
专业人士说:“对于传统品牌商的花费者来说,他们所寻求的是体验型花费、办事型花费和个性化花费。而电商的花费者寻求的则是便捷型花费、共享型花费和主动型花费。”是以,服装厂家就要分析花费者需求、购买偏好,进行精准的品牌定位,针对性地对花费群体营销,并引导顾客对品牌产生共鸣,进而反复购买。
那么,若何办事于商品发卖者和用户治理?以前,都是订货会模式,是以销定产;而电商模式则是经由过程提前“测款”,懂得精准需求后才进行量产。
若何做好线上线下本能机能的分工和定位?事实上,线上的优势是便捷、快速、共享;线下优势是体验、场景和个性化。
以美特斯邦威“新零售”思维的体验店为例。在杭州庆春路与延安路交界口,美特斯邦威开设了全国首家O2O模式体验店。在5000多平旦的空间内,一二层卖男装,三四层卖女装,五层集合了咖啡、书吧、展品摆设、小花圃等特点,被定名为“MB SPACE”的歇息区域。在体验店,无线收集全店覆盖,到处可见二维码,微信存眷即生成会员卡,立享扣头。门店内摆放的iPad也可供顾客随便浏览,打开App可萌芽店内最新促销晃荡,顾客可以一边喝着咖啡一边选购商品,点击预约试衣,营业袈浔就会现场拿衣服来给你试穿。商号现场还设立了一触摸屏,花费者可以选择给模特试穿衣服,查看搭配效不雅。